Política de envio
Métodos de envio e tempo de entrega
Nossos armazéns estão localizados em Nova Jersey (EUA) e Guangzhou (China). O tempo de entrega depende da sua localização e da gestão de estoque do nosso armazém. Por favor, forneça seu endereço correto (não uma caixa postal) e detalhes de contato ao finalizar a compra. A tabela abaixo mostra os métodos de envio e o tempo de entrega estimado correspondente. Não nos responsabilizamos por desvios dos prazos de entrega estimados.
Tipo de negócio: Loja Online (Isto significa comprado diretamente de shop.Gollee.com )
Tipo de negócio: atacado e personalização
Remessa para um pedido com mais de um item
Tentamos garantir que todos os seus itens cheguem até você ao mesmo tempo. Devido ao fato de que diferentes opções de envio estão disponíveis, às vezes não enviamos todos os produtos juntos. Assim que um item for enviado, você receberá um e-mail de notificação de envio.
Cancelamento de pedido
Entre em contato conosco se precisar cancelar seu pedido antes que o produto seja produzido ou enviado. Você receberá um reembolso total se o pedido for cancelado. Caso o produto já tenha sido enviado, não poderá ser cancelado. Se não for um problema de qualidade, as mercadorias enviadas não serão canceladas.
Sobre alfândega, taxas e impostos
Sempre que você encomendar produtos Gollee, você é responsável por garantir que o item seja importado legalmente no país de destino. O destinatário é o importador registrado e deve cumprir todas as leis e regulamentos do país de destino. Encargos adicionais para desembaraço aduaneiro devem ser arcados pelo destinatário; Para obter mais informações, entre em contato com o escritório de alfândega local.
Quando os procedimentos de desembaraço aduaneiro são necessários, isso pode causar atrasos além de nossas estimativas originais de entrega.
Suporte de envio
Você pode deixar seus olhos mais bonitos a qualquer momento visitando nosso site. Isso significa que seus pedidos podem ser feitos 24/7/365. Entraremos em contato se o pedido estiver atrasado ou esgotado. Nossa apaixonada equipe de suporte ao cliente terá prazer em ajudar com qualquer dúvida ou preocupação. Se você quiser falar com um membro de nossa equipe de suporte, visite nossa página
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