Politica de envios

Politica de envios

Métodos de envío y tiempo de entrega

Nuestros almacenes están ubicados en Nueva Jersey (EE. UU.) y Guangzhou (China). El tiempo de entrega depende de su ubicación y de la gestión de inventario de nuestro almacén. Indíquenos su dirección postal correcta (no un apartado de correos) y los datos de contacto al realizar el pago. La siguiente tabla muestra los métodos de envío y el tiempo de entrega estimado correspondiente. No somos responsables de las desviaciones de los tiempos de entrega estimados.

Tipo de negocio: Tienda en línea (esto significa que se compra directamente en shop.Gollee.com )

Tipo de negocio: Venta al por mayor y personalizar

Envío para un pedido con más de un artículo

Intentamos asegurarnos de que todos sus artículos le lleguen al mismo tiempo. Debido al hecho de que hay diferentes opciones de envío disponibles, a veces no enviamos todos los productos juntos. Una vez que se haya enviado un artículo, recibirá un correo electrónico de notificación de envío.

Cancelación de orden

Contáctenos si necesita cancelar su pedido antes de que el producto haya sido producido o enviado. Recibirá un reembolso completo si se cancela el pedido. Si el producto ya ha sido enviado, no se puede cancelar. Si no es un problema de calidad, la mercancía enviada no será cancelada.

Acerca de Aduanas, Aranceles e Impuestos

Siempre que ordene productos Gollee, usted es responsable de garantizar que el artículo se importe legalmente al país de destino. El destinatario es el importador registrado y debe cumplir con todas las leyes y reglamentos del país de destino. Los cargos adicionales por despacho de aduana deben ser asumidos por el destinatario; Para obtener más información, comuníquese con su oficina de aduanas local. Cuando se requieren procedimientos de despacho de aduana, puede causar retrasos más allá de nuestras estimaciones de entrega originales.

Soporte de envío

Puede hacer que sus ojos sean más bonitos en cualquier momento visitando nuestro sitio. Eso significa que sus pedidos se pueden realizar las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año. Nos pondremos en contacto con usted si el pedido se retrasa o se agota. Nuestro apasionado equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarle con cualquier pregunta o inquietud. Si desea hablar con un miembro de nuestro equipo de soporte, visite nuestra página de contacto .